Tmall là một trong ba trang web thương mại điện tử thuộc sở hữu của Tập đoàn Alibaba Trung Quốc. So với Taobao hay 1688 thì cái tên Tmall hiện vẫn còn khá mới mẻ với một số người tiêu dùng Việt Nam. Vậy thực chất Tmall là gì? Mua hàng trên Tmall China như thế nào? Cùng theo dõi bài viết dưới đây của HQC247 nếu đang thắc mắc về những vấn đề này bạn nhé!
1. Tmall là gì?
Tmall là một trang web thương mại điện tử mua sắm trực tuyến dành riêng cho người dân Trung Quốc, được thành lập bởi tập đoàn Alibaba vào tháng 4/2008, có tên miền đầy đủ là Tmall.com.
Ở thời kỳ đầu mới thành lập, Tmall có tên gọi là Taobao Mall, hoạt động theo mô hình kinh doanh B2C, nghĩa là cầu nối giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng, tập trung làm việc theo nhóm, nâng cao tinh thần tập thể.
Tmall China chuyên cung cấp các mặt hàng hiệu, nổi tiếng từ các công ty nội địa Trung Quốc và các công ty nước ngoài thông qua Tmall Global.
Tmall là gì? (ảnh minh họa)
Trên website Tmall hội tụ hàng ngàn nhà sản xuất và thương hiệu nổi tiếng, đình đám trên thế giới như: Zara, Mango, Nike, Gucci, Dior, Dolce Gabbana,…
khi mua hàng trên web Tmall, người tiêu dùng sẽ được mua trực tiếp từ nhà cung cấp mà không phải thông qua bất cứ khâu trung gian nào, vậy nên sẽ tiết kiệm được tối đa chi phí.
Vào tháng 11/2010, Taobao Mall đã chính thức tách ra, trở thành một trang web độc lập là Tmall.com như bây giờ.
Đến tháng 01/2012, Tmall thay đổi tên tiếng Trung thành “天猫” (tạm dịch là “con mèo trên trời”). Cũng kể từ đây, thương hiệu này đã chọn logo hình con mèo đen làm đặc điểm nhận dạng.
Logo chính thức của Tmall
Bằng những chiến lược truyền thông rầm rộ, tính đến năm 2013, Tmall đã chiếm đến gần 52% thị phần bán hàng trực tuyến của Trung Quốc và tiếp tục tăng trưởng mạnh trong những năm sau đó.
Trong năm ngoái, theo báo cáo tài chính từ Tập đoàn Alibaba, tổng doanh thu của Taobao và Tmall đạt tới 248 tỷ USD, hơn cả Alibaba và Ebay cộng lại.
Có thể thấy, chiến lược phát triển mà Allibaba dành cho Tmall được hoạch định khá rõ ràng cụ thể, phù hợp với đặc trưng của thị trường Trung Quốc.
Giao diện của website Tmall
Trên thực tế, ngay từ khi bắt đầu xây dựng Tmall, Alibaba đã đặt ra một số mục tiêu hướng đến lợi ích người tiêu dùng như sau:
- Thứ nhất: Mang đến cho người tiêu dùng nội địa những sản phẩm chất lượng tốt nhất, đúng với hình ảnh mà nhà cung cấp đã quảng cáo.
- Thứ hai: Khi bán hàng trên Tmall, các nhà cung cấp phải luôn chắc chắn sản phẩm đang còn hàng, đủ để cung cấp cho người mua.
- Thứ ba: Hàng hóa phải được giao đúng thời hạn để đảm bảo người mua có thể kiểm tra, đổi trả sản phẩm nếu như không đúng với yêu cầu.
- Thứ tư: Tất cả các nhà cung cấp hàng hóa trên Tmall đều phải là những thương hiệu lớn, có tên tuổi và nổi tiếng toàn cầu nhằm mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng với giá cả tốt nhất.
Đặc biệt, trên Tmall China được trang bị chức năng tìm kiếm, nhận diện sản phẩm vô cùng hiện đại. Bạn có thể dễ dàng tìm kiếm các sản phẩm mà mình mong muốn tương tự như với chức năng từ khóa của Google.
Với nguồn hàng đa dạng, phong phú, chất lượng được đảm bảo nhờ quy trình kiểm duyệt nghiêm ngặt, chuyên cung cấp hàng hóa từ các thương hiệu lớn trên toàn thế giới, Tmall China hiện nay đã và đang trở thành một trong những trang web mua sắm trực tuyến lý tưởng nhất tại Trung Quốc và các nước trong khu vực.
Mua hàng từ các thương hiệu lớn giá tốt – Chọn ngay Tmall Taobao
2. Hàng Tmall là gì? Đặc điểm của sàn TMĐT Tmall China
Để giúp bạn đọc hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động cũng như đặc điểm của Tmall China, chúng tôi đã tổng hợp các thông tin liên quan mới nhất dưới đây:
Điều kiện mở cửa hàng trên Tmall
Các nhà cung cấp hàng hóa muốn mở một cửa hàng trên Tmall China trước hết phải có giấy phép kinh doanh đã được đăng ký, hợp đồng ủy quyền từ các thương hiệu lớn trên thế giới.
Hiểu một cách đơn giản hơn, nếu bạn phải là nhà máy, xưởng sản xuất thì cần có giấy phép kinh doanh, giấy chứng nhận đăng ký thuế và chứng chỉ độc quyền thương hiệu theo pháp luật Trung Quốc.
Còn nếu cửa hàng của bạn được ủy quyền, bạn phải có được giấy chứng nhận ủy quyền, hợp đồng hợp tác từ thương hiệu đang định kinh doanh mới có thể đăng ký thành công trên sàn Tmall.
Điều kiện mở cửa hàng trên Tmall được đánh giá khá khắt khe
Nếu như doanh nghiệp của bạn mới thành lập thì sẽ phải mất 2 năm để Tmall xét duyệt và chấp nhận cho bạn mở cửa hàng trên website. Trong khoảng thời gian này, nếu không có bất cứ vấn đề gì xảy ra, Tmall sẽ sớm xét duyệt cho bạn tham gia bán hàng.
Tuy nhiên, nếu có bất cứ sự cố gì về chất lượng sản phẩm hay thương hiệu thì Tmall sẽ bỏ qua yêu cầu xét duyệt mở cửa hàng của bạn trên hệ thống Tmall.
Cung cấp nền tảng, hỗ trợ người mua và người bán thực hiện giao dịch
Tmall China không trực tiếp bán hàng trên hệ thống, dịch vụ cơ bản và chủ yếu nhất mà sàn thương mại điện tử này cung cấp là nền tảng trao đổi thông tin, thay đổi cách thức trao đổi thông tin, mở rộng phạm vi trao đổi thông tin.
Ngoài việc cung cấp môi trường trung gian cho các hoạt động mua bán, Tmall cũng cung cấp thêm nền tảng thanh toán qua ví điện tử Alipay và phương thức hậu cần được liên kết với bên thứ ba.
Tmall Taobao cung cấp thêm nền tảng thanh toán qua ví điện tử Alipay
Khi giao dịch trên Tmall China, tất cả các tranh chấp mua bán giữa người mua và bán sẽ được lưu trên hệ thống, vậy nên việc giải quyết khi có khiếu nại xảy ra cũng sẽ dễ dàng hơn.
Liên hệ với nhà cung cấp trên Aliwangwang để mua hàng với giá ưu đãi nhất
Tương tự như 1688 và Taobao, Tmall cũng thông qua ứng dụng Aliwangwang để trao đổi với nhà cung cấp về sản phẩm, giá thành và cách thức vận chuyển hàng hóa. Để giao dịch với nhà cung cấp, người mua chỉ cần tải app Aliwangwang về để đăng ký tài khoản và sử dụng.
Xem thêm: Hàng order là gì? Tất tần tật thông tin CẦN BIẾT
3. Các lợi thế khi mua hàng trên Tmall China
Tmall Taobao và 1688 là bộ ba đã mang đến thành công vang dội cho Tập đoàn Alibaba trong lĩnh vực mua sắm trực tuyến tại thị trường Trung Quốc.
Tmall China sở dĩ ngày càng được nhiều người tiêu dùng trong và ngoài nước biết đến, tin dùng là bởi sở hữu những lợi thế vượt trội sau đây:
Hàng hóa đa dạng, phong phú
Sàn TMĐT Tmall China là một “kho chứa hàng” khổng lồ với đầy đủ các mặt hàng từ quần áo, mũ nón, giày dép, mỹ phẩm, đồ gia dụng, đồ điện tử, sách báo,… đến từ các thương hiệu nổi tiếng trên toàn thế giới.
Trong đó phải kể đến thương hiệu thời trang như Uniqlo, Zara, Bershka, Forever21, Topshop,…; Thương hiệu đồ thể thao như Nike, Adidas, New Balance, Lining, Converse, Puma,…
Hàng hóa trên Tmall rất đa dạng, phong phú
Tuy nhiên, trên Tmall hiện nay đang xuất hiện cả hàng thật và hàng nhái, hàng mới và hàng cũ, vậy nên bạn cần xem xét thông tin hàng hóa cẩn thận, kỹ lưỡng để tránh mua phải những mặt hàng kém chất lượng.
Giá cả cạnh tranh
Trên sàn TMĐT Tmall China sẽ có cả các nhà cung cấp nội địa, các thương hiệu và các cửa hàng nhượng quyền cùng bán một sản phẩm như nhau nhưng mức giá sẽ có sự chênh lệch.
Vậy nên nếu order hàng trên này, người mua nên tìm kiếm danh sách sản phẩm và so sánh giá giữa các nhà cung cấp để chọn mua được sản phẩm với mức giá hời nhất!
Giá cả trên Tmall vô cùng cạnh tranh
Lời khuyên mà HQC247 dành cho bạn là chỉ nên mua hàng ở những nhà cung cấp chính hãng, nhà phân phối uy tín có số lượng hàng bán ra lớn và nhận được nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng.
Nên tránh những sản phẩm có giá thành quá rẻ, vì “tiền nào thì của nấy”, giá rẻ quá thường đi đôi với chất lượng của sản phẩm không được đảm bảo.
Có công cụ đánh giá chất lượng hàng hóa
Trên website của Tmall China hiển thị khá đầy đủ về đặc tính sản phẩm, độ tin cậy của thương hiệu, sự phản hồi của khách hàng. Từ những thông tin này, người mua có thể dễ dàng lựa chọn được nhà cung cấp uy tín, giá tốt để đặt hàng về tiêu dùng hoặc kinh doanh.
Xem ngay: Các trang web order hàng Trung Quốc uy tín nhất hiện nay!
4. Hướng dẫn mua hàng trên Tmall ĐƠN GIẢN NHẤT
Nếu có nhu cầu mua hàng trên Tmall Taobao China, bạn có thể thực hiện theo các quy trình đã được HQC247 tổng hợp dưới đây:
Bước 1: Đăng ký tài khoản thành viên
Trước hết, bạn cần truy cập vào sàn TMĐT Tmall theo địa chỉ website https://www.tmall.com/, sau đó chọn mục đăng ký và làm theo hướng dẫn của hệ thống như sau:
Đăng ký tài khoản thành viên trên website Tmall
Nhấn vào ô màu đỏ để chấp nhận điều khoản sử dụng của hệ thống
Nhập số điện thoại đăng ký tài khoản Tmall
Nhập mã xác minh được gửi vào SĐT đăng ký rồi điền và bấm vào ô đỏ
Nhập thông tin của bạn để đăng ký tài khoản
Chờ hệ thống Tmall xác nhận đăng ký
Đăng nhập lại vào Tmall bằng tài khoản đã đăng ký
Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm cần mua
Tmall China hỗ trợ khách hàng tìm kiếm sản phẩm theo 02 cách là tìm qua từ khóa hoặc danh mục tìm kiếm.
Để tìm kiếm sản phẩm theo từ khóa, bạn chỉ cần nhập từ khóa sản phẩm cần tìm (bằng tiếng Trung) vào thanh công cụ tìm kiếm của Tmall. Lúc này, hệ thống sẽ hiển thị danh sách các sản phẩm phù hợp nhất với từ khóa bạn đang tìm kiếm.
Nếu không biết tiếng Trung, bạn có thể sử dụng google dịch để hỗ trợ. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể thông qua danh mục sản phẩm đã có sẵn trên website để tìm ra mặt hàng mà mình muốn mua.
Có thể Tìm kiếm sản phẩm cần mua trên Tmall theo 02 cách
Bước 3: Tìm nhà cung cấp hàng uy tín
Tmall China đưa ra tiêu chí đánh giá nhà cung cấp uy tín dựa trên số lượng hàng hóa bán ra, số năm hoạt động và phản hồi của khách hàng. Bạn nên căn cứ vào những thông tin này để tìm được nhà cung cấp uy tín, chất lượng.
Order giày nam trên Tmall (ảnh minh họa)
Bước 4: Mua hàng và thanh toán
Sau khi tìm được sản phẩm muốn mua, bạn lựa chọn số lượng, size số, màu sắc… sản phẩm và bấm chọn mục “Mua hàng”.
Tiếp đến, sử dụng tài khoản Alipay để thanh toán tiền hàng. Trong trường hợp không có tài khoản Alipay, bạn nên nhờ đến đơn vị trung gian, chuyên mua hộ hàng Tmall uy tín.
Thanh toán đơn hàng trên Tmall
Đơn vị này sẽ đứng ra giúp bạn tìm kiếm sản phẩm, giao dịch với nhà cung cấp, đặt hàng, thanh toán và lo quá trình thông quan, vận chuyển hàng hóa của bạn về nước và giao đến địa chỉ của bạn.
Xem thêm:
- Hướng dẫn cách order Taobao Tmall 1688 NHANH NHẤT từ A đến Z
- Hướng dẫn cách tạo tài khoản Taobao từ A – Z ĐƠN GIẢN, DỄ DÀNG
Trên đây là bài viết giải đáp thắc mắc “Tmall là gì? Hướng dẫn cách mua hàng Tmall China” của HQC247. Hy vọng những thông tin sẽ thực sự hữu ích, giúp bạn biết thêm về quy trình nhập hàng từ sàn TMĐT Tmall Trung Quốc về để tiêu dùng hoặc kinh doanh.
HQC247 là đơn vị cung cấp dịch vụ ủy thác xuất nhập khẩu, dịch vụ order Taobao, Tmall, 1688, Alibaba số 1 tại thị trường Việt Nam hiện nay. Chúng tôi cung cấp dịch vụ order, dịch vụ ký gửi hàng hóa, ghép nhóm đánh hàng, chuyển tiền Alipay với chi phí thấp nhất!
Nếu bạn có nhu cầu order hàng hóa từ Tmall Trung Quốc, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời và nhanh chóng nhất!
Thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:
- Website: https://hqc247.vn/
- Hotline: 0862471688 – 0762471688 – 0362471688 – 0812471688 -0813471688
- Email: hqc247.vn@gmail.com
- Địa chỉ: Hà Nội: Số 15 , ngõ 61 , đường Cổ Linh , Thạch Bàn , Long Biên.
HCM: Số 281/37/12 Lê Văn Sỹ – P1 – Q.Tân Bình – TP.HCM.
Tham khảo ngay: Cách order Taobao không qua trung gian NHANH – ĐƠN GIẢN NHẤT